TS的野獸派部落格

今天中午休息時,看到一則新聞...阿里巴巴與微軟的AI系統在SQuAD問答測驗....

我們來看這則新聞:

(資料來源: ITHome ..網址: https://www.ithome.com.tw/news/120751)

阿里巴巴與微軟在本周一（1/15）相繼宣布他們所發展的人工智慧（AI）系統已在史丹福大學（Stanford）所建立的問答集（Stanford Question Answering Dataset，SQuAD）測驗中擊敗人類所創造的最高分數，為史上頭一遭。

SQuAD為一強調閱讀理解的資料集，它基於逾500篇的維基百科（Wikipedia）文章，建立了超過10萬個問答，這類的資料集通常是為了機器學習研究所設計，用以建置解答預測模型，截至目前為止，人類進行SQuAD測驗的最高分為82.304。

阿里巴巴旗下的資料科學與技術研究所（Institute of Data Science and Technologies，iDST）周一表示，該所的深度神經網路模型於SQuAD測驗中得到了82.44的高分，首度擊敗人類的成績。

微軟也在同一天宣布其亞洲研究院（Microsoft Research Asia）亦於SQuAD測驗中拿到82.65的高分，不但超越了人類的82.304，也凌駕阿里巴巴的82.44。

讀後心得:

1. 未來AI取代一些基本的客服,理專,問診,知識回答,顧問已經有初步的能力了......因此高階服務的專業人士以後得學會如何利用AI來補強知識廣博和記憶力限制的問題

2. 未來的10年後,只靠記憶背誦的文科工作將會逐漸式微,因為電腦的大數據和案例經過網路和AI的深度學習,可以引用世界案例會更多更精準,因此日後只有研發,藝術,整合,創作,服務,關懷的專業求職者會很吃香.....因此職業也將M型化....高階的專業人員利用AI提供更好的服務,低階的只好訴諸關懷和獨特的風格手法......記住,這不是說讀書和死記不在重要,因為你要會用AI等系統查資料,自己也要有一定的底子, 否則AI無法幫你錦上添花......

3. 雖然我已經是個專業經理人,但是,往後看個5年......我們都得提前做好心理準備,否則我們的競爭力會無法讓我們好好的工作到退休